Dışarıdan Bildiriyorum

Twitter ve Resmi App Habitatı (ya da “Kullanıcı Deneyimini Tekilleştirmek Bu Kadar Zor Bir Şey Olmamalı Sevgili Twitter”)

Biliyorsunuz Twitter’ın kendi bünyesinde geliştirdiği birçok client mevcut. Twitter’ı, şu anda web arayüzü, Mac uygulaması, iPhone ve iPad app’leri dışında; geçtiğimiz yıl satın aldıkları Tweetdeck’in masaüstü versiyonu, Chrome eklentisi ve iPhone uygulaması marifeti ile kullanmak da mümkün. 

Bu yazıda Hootsuite, Seesmic vb. 3rd party app’leri bir kenara bırakarak sadece bu native app’lere ve kendi aralarındaki tutarsızlıklara odaklanalım istiyorum.

Twitter’ın geliştirdiği bu resmi 6 uygulamanın (Tweetdeck’in Chrome eklentisi ve masaüstü versiyonu aynı işlevsellikte olduğu için onları bir sayıyorum) “birbirleriyle hiç alakası olmamak” gibi çok harika bir özelliği var. Bu farklılıklar nedeni ile Twitter hesabınıza hükmedecek tek client’ı bulmak oldukça zorlaşıyor. (Hayır, Gollum’da da yok, sordum) Yapılan araştırmalara göre normal bir insan 9, cüceler 7, elfler de en az 3 ayrı client kullanmadan bir Twitter hesabına hükmedemiyor.

Aşağıdaki tablodan, hangi uygulamaların hangi özellikleri kullanmamıza izin verdiği hakkında yaptığım incelemenin sonuçlarını görebiliriz. Sonra da bu başlıkları sayalım:

İlk inceleme kıstasımız, Twitter’ın onca tantanayla duyurup talimatnamesinde “zinhar yerine başka bir logo kullanılmayacak!” buyurduğu yeni logosu. Twitter’ın kuruluş ilkeleri arasında yer aldığına inandığım ‘vizyonsuzluk’un bir tezahürü olarak elbette ki tüm app ikonları güncellemeden nasibini alamamış. Yani eski logo kullanımı başkalarına yasak olsa da, “agaya beleş”. Hatta Tweetdeck, bunu daha da ileri bir boyuta taşıyarak (yoksa geri mi demeliydim) iPhone app ikonunda satınalımdan önceki otantik logosunu güncellemeyerek çığır açmış da denilebilir. (Tweetdeck’in aylarca tweet atmadan bekleyebilen bir Twitter hesabı olduğu düşünülürse tembellikleri göz önünde bulundurulduğunda bu durum çok da tuhaf kaçmayacaktır)

İkinci kıstasımız listeleri yönetebilmek. Tüm app’lerde listelerimizi şu ya da bu şekilde görüntüleyebilmemize karşın web arayüzü haricinde bunlara müdahale şansımız bulunmuyor. Örneğin servisi mobilde kullanırken rastladığımız birini giderayak istediğimiz bir listeye ekleme lüksümüz yok. Kullanıcı adını bir yerlere not alıp bu işlemi illa ki evdeki (işten Twitter’la kaytarmaca yapmayalım lütfen! :) bilgisayarımızdan yapmamız gerekiyor.

Üçüncü olarak size DM atanlar ile interaksiyona girebilme kabiliyetimize bakıyoruz. Yüzyüze tanışmadığınız birinden bir DM (direct message / özel mesaj) aldığımızda öncelikle profiline şöyle bir göz atma ihtiyacı hissedebiliriz öyle değil mi? Hah işte, o işler o kadar kolay değil! Bu hayatı kolaylaştıran özellik sadece mac sahibi olan şanslı bir azınlığa mensup (!) kullanıcı kitlesinin tekelinde. Aslında Tweetdeck’te de bu özellik mevcut tabii ki ancak benim bazı şeyleri dramatize etmeyi sevdiğim gerçeği karşısında bunun pek de bir önemi kalmıyor.

Kullanışlılığı değerlendirirken göz önünde bulundurduğum dördüncü kıstas ise tweetlerimizin aldığı RT ve fav.ları görebilmek. Neticede kendimizi kandırmanın lüzmu yok, Twitter’da egomuzu tatmin etmek ve önemli bir iş yaptığımızı sanabilmek adına varlık gösteriyoruz. Bir tweet’imizin kaç kuruş ederi olduğunu öğrenebilmek içinse RT ve favorilere eklenme sayılarımıza erişebilmek elzem bir ihtiyaç. Lakin bu sayaca sadece web arayüzünden ve 24 taksite kontratlı aldığımız emektar iPhone’umuzdan erişebiliyoruz. Yiyip içtiğimizden keserek kira öder taksitlerle gibi sahip olduğumuz iPad’in uygulamasında ise bu özellik tabii ki mevcut değil. Tweetdeck ise fav.lanan tweetlerimizi göstermemesi bir yana, Retweet’lenenleri de topluca değil tek tek gösterdiği için popüler hesaplarda yan etki olarak baş ağrısı ve saç dökülmesine varan ciddi sonuçlar doğurabiliyor.

Bir diğer önemli kıstasımız da dilediğimiz bir tweet’i kendi uygun gördüğümüz anda gönderebilme serbestisimizin olup olmadığı. Grafikten de görebileceğiniz üzere bu da şimdilik bir hayalden öteye gitmiyor. Twitter’ı mobil kullanırken uykumuzdan tweet atmamız henüz mümkün değil. Bir tweet’i ancak henüz klavyenin başında bir gece yarısı sızıp kalmamışsak Tweetdeck masaüstü (ya da tarayıcı eklentisi) aracılığı ile ileriki bir tarihte gitmesi için ayarlayabiliyoruz. 

Hadi uykumuzda tweet atmak istemiyoruz farzedelim, yine de en azından başkalarının uyanık olduğu daha makul bir saat diliminde tweet’lemeyi istemek gafletinde bulunursak yine maaşa kıyıp iPhone ya da iPad almış olmamız gerekiyor. Gecenin bir yarısı aklınıza gelen bir tweeti gündüz gözüyle atabilmek için ‘taslak olarak kaydet’ seçeneği şimdi (her zaman olduğu gibi) 24 ay taksitle servis sağlayıcınızda.

Evet, birlikte de gördüğümüz üzere Twitter’ı Twitter yapan bu değerleri hep birlikte yaşatmak için 4 platformda 7 client birden kullanmamız gerekiyor. Ya da Hootsuite gibi seçeneklerimiz de mevcut tabii (ancak onda da bedava sürümde çoklu hesap desteği yok) Hayat birden çok Twitter hesabı yönetenlere zor anlayacağınız. (Birden çok Instagram hesabı yönetenlere olduğu kadar olmasa da :)